“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
公寓地处北京路步行街商业区,位于先烈南路与东风东路交汇处,邻近地铁1号线、2号线、3号线、5号线和APM线,与烈士陵园隔路相望,旅游交通十分便利。
- 距离地铁5号线区庄站约1.1公里;
- 距离地铁1号线烈士陵园站1公里;
- 距离地铁2号线纪念堂站约2.5公里;
- 距离地铁3号线和APM线天河南站约4.2公里;
- 距离广州火车站约4.9公里;
- 距离广州东站约5.3公里;
- 距离广州汽车客运站约5.3公里;
- 距离广州流花汽车站约4.9公里;
- 距离广州新白云机场约32.2公里。
- 酒店评论
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之前不知道这公寓,后来找到的,经常出差的,满意的
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房间很不错哦,还有冰箱,洗衣机,电磁炉,最关键这边位置方便,隔壁青龙坊跟建设六马路超多吃饭的地方,9毛9,小炳胜啥的,离淘金地铁站也近(青龙坊一直走,7-11旁边的巷子走进去,到底,上天桥就是淘金地铁站),去地铁站路上有zoo coffee,上了天桥对面是友谊商场。建设六马路那边小炳胜如果去吃午饭,建议10点半到11点去,拿了号,11点准时开门进,第一波就能吃。旁边还有屈臣氏,什么的。酒店位置一开始看,感觉好像很偏僻,其实,超级方便。酒店门口就是天桥,天桥对面就是肿瘤医院。
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前台在510。前台态度巨好,房间凑合吧,洗手盆有点堵。